Fortrydelsesret
Danskvarebors.dk tilbyder dig 14 dages fortrydelsesret, der gælder fra det tidspunkt du har modtaget varen. Varen skal returneres i original emballage samt være i samme stand som ved modtagelsen.
Husk at medsende/medbringe original kvittering/Ordrebekræftelse.
Fremgangsmåden ved returnering:
- Afvis at modtage varen.
- Personlig indlevering af varen i vores butik.
- Sende varen retur til os. Mærk forsendelsen: ”Retur shop”
Varen skal sendes til adressen:
Dansk Varebørs
Tåstruphøj 16
4300 Holbæk.
Har du allerede modtaget varen, skal du returnere den til Danskvarebors.dk uden unødig forsinkelse og senest 14 dage fra den dato, hvor du har givet meddelelse om, at du ønsker at gøre brug af din fortrydelsesret.
Risiko og omkostninger i forbindelse med at varen sendes retur, påhviler alene afsender (kunde). Varer sendt retur pr. efterkrav vil blive afvist.
Du hæfter for:
I forbindelse med fortrydelse, hæfter du for en eventuel forringelse af varen, som skyldes anden håndtering end hvad der er nødvendig for, at fastslå varens art og egenskaber.
Tilbagebetaling af købet.
Vi vil senest 8 dage fra modtagelsen af den tilbagesendte vare, overføre beløbet svarende til det oprindelige køb. Beløbet bliver overført til den konto, hvorfra betalingen af det oprindelige køb blev trukket.
Reklamations regler:
Danskvarebors.dk giver altid 24 måneders reklamationsret på alle dine køb.
Har det produkt du har købt hos Danskvarebors.dk fejl eller mangler, har du mulighed for at gøre brug af vores reklamationsret.
Bevisbyrden omkring reklamationsret:
Opstår fejlen indenfor 6 måneder, formodes fejlen at have været til stede ved købet, og det er sælger (Danskvarebors.dk) som skal sandsynliggøre det modsatte. De resterende 18 måneder er det som udgangspunkt køber, der skal godtgøre dette.