Sælger:

Dansk Varebørs  ApS
Tåstruphøj 16
4300  Holbæk

Tlf: 41 220 220
Mail: mail@Danskvarebors.dk
Hjemmeside: Danskvarebors.dk

Cvr. Nr. 41162899

Priser
Alle oplyste priser er inkl. moms.

Produktinformation
Danskvarebors.dk oplyser produkternes funktionelle egenskaber.

Ved køb af brugte produkter:
Alle produkter gennemgår vores kvalitetstjek og Danskvarebors.dk garanterer funktionaliteten. 

Da der er tale om brugte produkter, kan der være ydre tegn på brug.

Produktet er helt nyt og ubrugt.

Danskvarebors.dk sælger også nye og ubrugte produkter.

Visse produkter kan kun købes i vores butik, dette vil fremgå på annoncen. 

Betaling:

Alle betalinger sker over en SSL sikker forbindelse via PBS.

Vi trækker beløbet fra kortet når varen afsendes fra Dansk Varebørs.

Hos Danskvarebors.dk kan der betales med:

Dankort, Visa/Dankort, Visa, VisaElektron, MasterCard, MasterCard Debet, MasterCard Direct, MasterCard Cash, Mobilepay

Levering

Danskvarebors.dk leverer gratis ved køb over kr. 999,00

Ved køb under kr. 999,00 tillægges der fragt på kr. 49,00

Leveret til privatadresse      kr. 69,00

Leveret til erhvervsadresse  kr. 69,00

Leveret til pakkeshop           kr. 49,00

Fragt beregnes i ”Kurven” før du endelig bekræfter købet.

Er din bestilling modtaget senest kl. 14,00 på hverdage, sender vi samme dag.

Levering 1-3 arbejdsdage.

Din pakke bliver leveret af PostNord på hverdage. Vi tager forbehold for eventuelle forsinkelser hos PostNord.

Skulle varen mod forventning være udsolgt, får du besked pr. mail.

Fortrydelsesret

Danskvarebors.dk tilbyder dig 14 dages fortrydelsesret på alle vare som er købt via vores hjemmeside.  Det gælder fra det tidspunkt du har modtaget varen. Varen skal returneres i original emballage samt være i samme stand som ved modtagelsen.

Husk at medsende/medbringe original kvittering/Ordrebekræftelse. 

Fremgangsmåden ved returnering:

  • Afvis at modtage varen.
  • Personlig indlevering af varen i vores butik.
  • Sende varen retur til os. Mærk forsendelsen: ”Retur shop”

Varen skal sendes til adressen:

Dansk Varebørs
Tåstruphøj 16
4300  Holbæk.

Har du allerede modtaget varen, skal du returnere den til Danskvarebors.dk uden unødig forsinkelse og senest 14 dage fra den dato, hvor du har givet meddelelse om, at du ønsker at gøre brug af din fortrydelsesret.

Risiko og omkostninger i forbindelse med at varen sendes retur, påhviler alene afsender (kunde). Varer sendt retur pr. efterkrav vil blive afvist.

Du hæfter for:
I forbindelse med fortrydelse, hæfter du for en eventuel forringelse af varen, som skyldes anden håndtering end hvad der er nødvendig for, at fastslå varens art og egenskaber.

Tilbagebetaling af købet.
Vi vil senest 8 dage fra modtagelsen af den tilbagesendte vare, overføre beløbet svarende til det oprindelige køb. Beløbet bliver overført til den konto, hvorfra betalingen af det oprindelige køb  blev trukket.

Reklamations regler:
Danskvarebors.dk giver altid 24 måneders reklamationsret på alle dine køb.

Har det produkt du har købt hos Danskvarebors.dk fejl eller mangler, har du mulighed for at gøre brug af vores reklamationsret.

Bevisbyrden omkring reklamationsret:

Opstår fejlen indenfor 6 måneder, formodes fejlen at have været til stede ved købet, og det er sælger (Danskvarebors.dk) som skal sandsynliggøre det modsatte. De resterende 18 måneder er det som udgangspunkt køber, der skal godtgøre dette.

Forretningsgang vedr. reklamation.

  • Dansk Varebørs har lov til at forsøge reparation, op til to gange, af det skadede produkt.
  • Reparation skal afsluttes inden for rimelig tid.
  • Hvis fejlen ikke kan udbedres ved reparation (som beskrevet ovenfor), tilbyder Dansk Varebørs kunden et tilsvarende produkt eller kunden kan få pengene tilbage.

Dansk Varebørs’ reklamationsforpligtelser.

  • Dansk Varebørs er forpligtet til at udføre reklamationsreparation eller ombytning, hvis fejlen i produktet er opstået ved almindelig brug.
  • Er skaden selvforskyldt eller sket ved fejlagtig brug, bortfalder vores reklamationsforpligtelser.
  • Har produktet lidt overlast eller er det brugt fejlagtigt, og er skaden selvforskyldt af bruger/kunde, bortfalder vores reklamationsforpligtelser.

Opdager du en fejl eller mangel ved det købte produkt, skal du snarest muligt og inden for rimelig tid, kontakte Danskvarebors.dk.

Du bedes udfylde nedestående formular ”Returseddel vedr. reklamation”, og medsende denne samt købskvittering, når du indsender det defekte produkt.

Reklamationsformular

Vi refunderer rimelige returfragt omkostninger.

Har du spørgsmål til hvordan du gør dette, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice. Tlf: 41 220 220.

Klager og indsigelser.

Har du har klager eller indsigelser, skal du rette henvendelse til os på vores mail:

mail@danskvarebors.dk.

Hvis vi mod forventning ikke kan blive enige, kan du rette henvendelse til:

Forbruger klagenævnet.
www.forbruger.dk

Carl Jacobsen vej 35
2500 Valby
Kfst@Kfst.dk

Tlf: 4171500 ( Hverdage 9-12 )

Fortrolighedspolitik

Dansk Varebørs forstår og respekterer vigtigheden af privatliv på internettet. Dansk Varebørs afslører ikke information om kunder/bruger til tredje part, men mindre det er nødvendigt for at implementere en transaktion. Dansk Varebørs videregiver ikke navn, adresse, e-mail adresse, kreditkort eller personlige data til nogen tredjepart uden din forudgående tilladelse.

Det tages forbehold for evt. skrive, taste – eller regnefejl og Dansk Varebørs kan ikke gøres ansvarlige for dette.

Dansk Varebørs er ikke erstatningsansvarlig for direkte eller indirekte tab, som følge af at de bestilte varer kommer for sent frem til køber. Eller at de bestilte varer lider af mangler.

Vi håber meget at du er tilfreds med at handle på www.Danskvarebors.dk.

Vi bestræber os på hele tiden at blive bedre, så har du forslag eller kommentarer til vores hjemmeside, hører vi meget gerne fra dig. Skriv på Mail@danskvarebors.dk

Vi samarbejder herudover med en række andre virksomheder, som opbevarer og behandler data. Virksomhederne behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke bruge dem til egne formål. 

Persondata:

Behandling af personoplysninger 

I forbindelse med dit køb hos Dansk Varebørs har du indtastet en række personoplysninger, herunder særligt

  • Dit navn
  • Din adresse
  • Din e-mailadresse
  • Dit telefonnummer
  • Dine betalingsoplysninger

Disse personoplysninger behandler vi i forbindelse med ekspederingen af dit køb, da det er nødvendigt for, at vi kan opfylde vores del af handlen. Oplysningerne gemmes i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, oplysningerne vedrører, jf. bogføringslovens § 10, hvorefter oplysningerne slettes.

Ift. de indtastede leveringsoplysninger, vil oplysningerne om dit navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse blive udleveret til vores fragtfirma, pt. GLS med henblik på levering af dine ordre.

DATASIKKERHED

Uanset om vi behandler dine personoplysninger med henblik på opfyldelsen af en ordre eller på baggrund af dit samtykke, vil vi altid behandle dine personoplysninger sikkert og fortroligt i overensstemmelse med gældende lovgivning, herunder persondataforordningen og databeskyttelsesloven.

Dine oplysninger vil alene blive anvendt til det formål, de er indsamlet til, og vil blive slettet, når dette formål er opfyldt eller ikke længere relevant.

Vi anvender tredjeparter bl.a. til behandling af dine betalingsoplysninger (Bambora), til håndtering af dine køb (Woocommerce), og nyhedsmail (Mailchimp). Vi har indgået databehandleraftaler med disse databehandlere, hvilket er vores garanti for, at de overholder gældende regler om beskyttelse af dine personoplysninger.

Vi samarbejder kun med databehandlere i EU 

Den dataansvarlige på Danskvarebors.dk er Dir. Steen Christensen 

Oplysningspligt: Dansk Varebørs har pligt til at oplyse vores kunder om hvilke oplysninger vi behandler om dig, på forespørgelse af kunden. 

Ønsker vores kunder at der rettes i deres personoplysning eller at Dansk Varebørs skal slette deres oplysninger. Sket dette ved at kunden henvender sig på Mail@danskvarebors.dk 

Venlig hilsen
Steen
Dansk Varebørs